Phera · Yasal
SATICI: PHERA LABS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Tunahan mah. 219 Cad. Papatya No: 13 İç Kapı No: 20 Etimesgut / Ankara)
ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş formunu doldurarak alışveriş yapan kullanıcı.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait e-ticaret platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin (sanat eseri baskısı ve/veya etkinlik bileti) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.1. Sipariş bedeli, sipariş verildiği anda Alıcı'nın site içi bakiyesinden tahsil edilir. Bakiyenin yetersiz olması hâlinde sipariş oluşturulamaz.
3.2. Alıcı, bakiyesini Satıcı'nın QNB Finansbank nezdindeki TR52 0011 1000 0000 0164 3153 41 numaralı IBAN hesabına havale/EFT yaparak yükler. Yükleme talebi, ödemenin hesaba geçtiği Satıcı tarafından doğrulandıktan sonra bakiyeye işlenir.
3.3. Bakiyeden tahsilat anında gerçekleştiği için siparişin ifasına derhâl başlanır; ayrıca bir ödeme onayı beklenmez.
4.1. Sanat eseri baskılarının yasal 14 günlük cayma hakkı kapsamında iade edilmesi durumunda ürün bedeli, tahsil edildiği kaynağa geri yüklenir: bedelin hangi bakiyeden karşılandıysa aynı bakiyeye eklenir. Bakiyenin kullanım koşulları için "Phera Bakiyesi Kullanım Koşulları" belgesine bakınız.
4.2. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade, Alıcı'nın Phera bakiyesine yapılır. Satıcı hesabına ödeme yapılan orijinal banka hesabına iade gerektiren hâllerde, iade yalnızca o IBAN numarasına ve o hesap sahibinin adına yapılır; üçüncü şahıslara ait banka hesaplarına iade yapılması finansal güvenlik ve mevzuat uyumu gereği kesinlikle yasaktır.
4.3. Dijital bilet satışlarında Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/g uyarınca iade yapılamaz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.